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Jamel MEDJAHED, directeur Fondateur de Efficience, séjourne actuellement
à New-York pour observer
les politiques sociales
à destination des jeunes
en difficulté.

Immersion à NEw-York

Sélectionné par la commission Fulbright, Jamel MEDJAHED est en immersion dans des structures sociales américaines.

La commission « Fulbright » est un dispositif soutenu par l’ambassade des USA à Paris et par le ministère des affaires étrangères de France. Il vise à rapprocher les sociétés civiles des deux pays, à travers des projets de partenariats et d’échanges.

Initialement la réflexion avait été menée avec les membres de l’association Efficience ; la question posée était comment valoriser le territoire, comment les projets internationaux pouvaient contribuer à améliorer l’image de nos villes ?

Ce projet à dimension internationale apporte un nouveau champ d’expérimentation pour Efficience. Le projet prévoit des temps d’échanges de pratiques professionnelles et ambitionne même la mise en place de projets en commun.

Immersion à NEw-York

« On dit souvent que Maubeuge
Val de Sambre est isolé ou cloisonné géographiquement, on s’est dit pensons loin et grand. Alors vite est apparu l’idée
un peu folle de New-York. »

Jamel Medjahed

The DOOR, structure partenaire. C’est une association basée à Manhattan qui aide et accueille près de 11.000 jeunes chaque année. Elle propose un nombre de services très important le tout dans un même lieu. Un service d’aide juridique (avocat), un service médical (dentiste, laboratoire sur place…), des logements, un service de restauration, des activités artistiques (danse, arts plastiques…), sportives ; ainsi que l’accompagnement socio-professionnel et une offre de formation. L’ensemble de ses services se fait en interne dans l’association et le tout dans un même espace.

La digitalisation des structures sociales.

La digitalisation
des structures sociales.

L’épisode du Covid19 a provoqué une accélération brutale de la digitalisation de la société.

C’est un sujet qui a pu être abordé lors des évènements Hackathon organisé par Efficience en 2020 et 2021). Aux USA, comme en France, les structures d’aide sociale ont été très impactées par cette évolution qui bousculent les pratiques professionnelles. The Door est aussi amené à repenser son action et ses services dans ce monde numérisé. La problématique prend plusieurs formes : sourcing des jeunes, informer des droits, informer des services d’urgence de The Door. La structure a besoin de se doter d’une offre numérique plus en phase avec les besoins des jeunes et du marché de l’emploi, de revoir sa stratégie de communication vers les bénéficiaires.

L’échange des pratiques professionnelles initié jusqu’à aujourd’hui se fait autour de temps d’immersion et d’interviews de différents interlocuteurs ; Il permet à travers ses interactions de découvrir les problématiques vécues par les professionnels et aussi par les jeunes bénéficiaires.

« la structure The Door est très intéressée par nos actions entreprises à Maubeuge. C’est donc New-York qui s’étonne et s’inspire de ce qui est inventé à Maubeuge ! Rien que pour cela le pari est déjà en partie gagné ! ».  Jamel MEDJAHED

Le Champ des possibles demeure ouvert ; des idées innovantes sont évoquées pour l’avenir . Comme celui de favoriser les échanges entre les jeunes bénéficiaires des deux rives à travers des séjours inspirants et remobilisants pour des jeunes en difficulté ; ou encore s’inspirer du modèle d’agence de communication solidaire expérimenté par Efficience et dont The Door pourrait reprendre ce modèle à fort impact social.

D’ici-là, Jamel MEDJAHED continue son exploration du contexte new-yorkais.

ImMErsion en video

ImMErsion en video

Présentation vidéo avec interview de la directrice de The Door.

Présentation vidéo avec interview
de la directrice de The Door.

Présentation vidéo avec interview
de la directrice
de The Door.

Articles de presse sur le projet

Voix du Nord     Journal la Sambre

Vous souhaitez plus d’infos ou contribuez au projet  :  jmedjahed@efficience59.fr