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Efficience, laboratoire créatif au service de l’impact social.

Efficience, laboratoire créatif au service de l’impact social.

hackathon

favorisons l'innovation sociale 2025

à Maubeuge les 24 & 25 mars

Ouverture de l'évènement par Mr Arnaud DECAGNY , Vice-président de région et Maire de Maubeuge

Efficience, laboratoire créatif au service de l’impact social.

Les 24 et 25 mars 2025, l’association EFFICIENCE Solidaire et Créative a organisé à Maubeuge un hackathon d’innovation sociale qui a rassemblé une cinquantaine de participants venus d’horizons divers : professionnels de l’inclusion numérique, de l’accompagnement socioprofessionnel, étudiants, structures de terrain et citoyens engagés. Pendant deux jours, ces acteurs se sont réunis autour d’un défi ambitieux et profondément ancré dans la réalité locale :

« Quels outils ou actions imaginer afin de favoriser la montée en compétences au service de l’insertion socio-professionnelle ? »

Un cadre structuré, des publics ciblés, une créativité libérée

Ce hackathon ne s’est pas improvisé. En amont, un travail de pré-idéation a été mené pour définir les contours de la problématique et identifier les publics cibles. Trois profils ont ainsi émergé comme prioritaires :

– Les personnes en recherche d’information : souvent perdues face à la complexité des dispositifs existants ;
– Les professionnels de l’accompagnement : en quête d’outils concrets pour renforcer leur action ;
– Les personnes réfractaires ou éloignées de la thématique : pour lesquelles il faut inventer de nouvelles manières d’accrocher, de sensibiliser, de motiver.

Ce cadre a permis aux équipes de s’immerger rapidement dans des situations concrètes, tout en laissant place à l’expérimentation, à la créativité, et à la co-construction de solutions sur mesure.

Une aventure humaine et professionnelle pour les participants

Pour les étudiants Assistant de Service Social de l’ESSLIL, ce hackathon a été une expérience formatrice, immersive et stimulante. Ils ont pu mettre en pratique leurs compétences, découvrir de nouvelles méthodes de travail collaboratif, et surtout dialoguer avec des professionnels expérimentés. Une manière concrète de se projeter dans leur futur rôle d’acteurs du changement.

Les professionnels, eux, ont trouvé dans cet espace un lieu d’échange, d’écoute et d’innovation, leur permettant de prendre du recul sur leurs pratiques et de repartir avec des idées neuves et potentiellement duplicables sur le terrain. L’intergénérationnel et la complémentarité des profils ont constitué un véritable moteur pour faire émerger des projets pertinents.

Un impact local, des idées qui germent, des liens qui durent

Au-delà de l’événement, ce hackathon représente un investissement stratégique pour le territoire de la Sambre Avesnois Thiérache . Il a permis de :

– Valoriser les compétences locales et favoriser l’émergence de solutions adaptées au contexte ;
– Tisser des liens entre des structures parfois éloignées dans leurs pratiques ;
– Et amorcer une dynamique durable autour de l’innovation sociale.

Plusieurs prototypes développés lors de l’événement (outils numériques, actions de sensibilisation, formats hybrides d’accompagnement…) sont aujourd’hui à l’étude pour être approfondis, testés, voire déployés dans les mois à venir.

Rebond Pro

Rebond Pro est un dispositif d’appui à l’insertion professionnelle dédié au territoire de Maubeuge.

Il vise à faciliter l’accès à l’information pour les habitants en quête d’orientation ou de reconversion.

En regroupant les parcours possibles par secteur d’activité, Rebond Pro rend lisibles les différentes voies d’accès aux métiers.

Le projet répond à une problématique majeure : le manque de visibilité sur les acteurs, les formations et les opportunités locales.

Grâce à une plateforme numérique intuitive, des contenus pédagogiques (vidéos), et une permanence physique au CCAS, Rebond Pro propose un accompagnement accessible à tous.

Son objectif est clair : orienter efficacement les personnes en recherche d’emploi ou de montée en compétences, même sans repère initial.

Futur'Toi

Futur’Toi est une application innovante de simulation dédiée à l’insertion socio-professionnelle des jeunes en situation de décrochage, âgés de 16 à 25 ans.

Développée en appui aux actions des missions locales, elle permet de capter l’attention de ce public grâce à une approche ludique et immersive.

L’application propose une exploration interactive des métiers et une mise en situation de parcours de vie, favorisant ainsi la projection, la motivation et la valorisation des compétences acquises, même en dehors des cadres formels.

Futur’Toi répond à une problématique majeure : la difficulté, pour ces jeunes, à se projeter dans un avenir professionnel et à identifier leurs atouts.

En parallèle, elle offre aux professionnels un outil d’analyse et de dialogue, facilitant une meilleure compréhension des profils, et un accompagnement plus ciblé.

Ce projet vise à renforcer l’engagement des jeunes dans des dynamiques de formation, de remobilisation ou d’accès à l’emploi.

Happy Way

Avec HappyWay, réinventez l’accompagnement vers l’emploi et la formation.

Cette plateforme numérique connecte des mentors engagés avec des personnes en phase de transition professionnelle, pour les guider, les motiver et leur redonner confiance.

HappyWay transforme un moment souvent difficile — la recherche d’un emploi ou d’une formation — en une expérience enrichissante, dynamique et résolument humaine.

En brisant l’isolement et en facilitant la prise de décision, elle offre à chacun un parcours clair, soutenu et inspirant.

Simple, engageante et accessible à tous, HappyWay devient un véritable levier pour dynamiser l’insertion et renforcer les liens sociaux.

Grâce à un accompagnement bienveillant et personnalisé, chacun avance à son rythme, mais jamais seul.

HappyWay, c’est plus qu’un outil d’orientation : c’est une communauté engagée pour un avenir professionnel plus humain et plus joyeux.

Next Step

Next Step, c’est le tremplin pour reconnecter les jeunes à eux-mêmes, aux autres… et à leur avenir.

Alors que 1 jeune sur 5 est isolé et éloigné de l’emploi, Next Step propose une solution concrète et engageante : des ateliers collaboratifs où les jeunes apprennent à créer une application mobile, tout en développant des compétences numériques, créatives et sociales.

Au cœur du projet, une philosophie : la « mentalité Kaizen », cette envie d’évoluer pas à pas, ensemble.

En travaillant sur un projet concret, les jeunes gagnent en autonomie, en confiance, et recréent du lien social.

Les anciens deviennent ambassadeurs et accompagnent les nouveaux, créant une dynamique d’entraide et de transmission.

Et une fois les compétences acquises, ils sont orientés vers les partenaires de l’insertion sociopro et de la formation, pour les aider à franchir leur prochaine étape vers la formation ou l’emploi.

EFFICIENCE, créateur de liens et d'idées utiles

En orchestrant cet hackathon, Efficience Solidaire et Créative confirme son positionnement de laboratoire créatif au service de l’impact social. Grâce à une méthodologie centrée sur l’humain, l’intelligence collective et le design social, l’association transforme des problématiques complexes en opportunités d’innovation locale.

Ce type d’événement montre à quel point l’alliance entre créativité, coopération et engagement citoyen peut devenir un véritable levier de transformation sociale, au service de l’inclusion, de l’insertion et du vivre-ensemble.

Merci aux participants , et structures partenaires : ICAM , ESSILL , TACTIC ANIMATION, SIILAB, ASSEMBLEURS….

Une action s’inscrivant dans le consortium HUB SAT FORMATION , avec le soutien de la région Hauts de France dans le cadre du dispositif HAUTS DE France #Deffinov

L’innovation sociale à Epinay-Sur-Seine ! By Efficience 🚀

L’innovation sociale à Epinay-Sur-Seine ! By Efficience 🚀

hackathon

favorisons l'innovation sociale 2025

à épinay-sur-seine les 10 & 11 mars

Retour sur le Hackathon Social
Épinay-sur-Seine, 10 & 11 mars 2025

Plaine Commune / Épinay-sur-Seine — « Favorisons l’innovation sociale ».

Efficience mobilise différentes approches de co-créativité pour faire émerger l’innovation sociale. Parmi elles, le hackathon, initialement plébiscité dans le milieu des développeurs, se réinvente. Pensé comme un temps court, collectif et intense, il permet de faire émerger des idées concrètes. Chez Efficience, le hackathon devient un véritable outil d’action sociale, utilisé pour imaginer et prototyper des solutions face à des enjeux sociaux et/ou numériques.

Les 10 et 11 mars 2025, un vent de créativité et d’engagement a soufflé sur Épinay-sur-Seine. Dans notre tiers-lieu Efficience, situé au centre commercial AUCHAN et inauguré en octobre 2023, s’est tenu le tout premier Hackathon social d’Épinay, consacré à une thématique essentielle : la montée en compétences au service de l’insertion socio-professionnelle.

Deux jours intenses, rythmés par des échanges, des idées, des doutes aussi, mais surtout, une volonté commune de co-construire des solutions innovantes et utiles pour le territoire. Ce Hackathon a été pensé comme un espace de rencontre, un laboratoire d’idées sociales, où l’on ne réfléchit pas pour, mais avec les personnes concernées.

Une synergie locale et engagée

Organisé en collaboration avec Le POLE – Plateforme d’Orientation Linguistique et d’accès à l’Emploi de La Courneuve, cet événement a été le fruit de plusieurs temps de pré-idéations préalablement organisés aux deux journées de temps forts de l’Hackathon.

 La 1ere journée , Lundi 10 mars 2025 a été placée sous le signe de la création. Les participant·es — accompagnant·es, personnes en insertion, citoyen·nes engagé·es — ont travaillé ensemble à faire émerger des réponses concrètes à la problématique :

Quels outils ou actions imaginer afin de permettre une montée en compétences au service de l’insertion socio-professionnelle ?

Grâce à des ateliers collaboratifs et des méthodes d’intelligence collective, trois projets forts ont vu le jour.

Mardi 11 mars 2025, place à la dernière ligne droite et à la restitution : les trois équipes ont pitché leurs projets devant un public de professionnel·les de l’accompagnement venus tout spécialement pour la plénière finale. L’occasion de confronter les idées aux réalités du terrain… et d’ouvrir des perspectives de concrétisation. 

L’exercice comprend un travail de facilitation graphique permettant de présenter un visuel clair et explicatif du projet. 

La journée a permis aussi la découverte et la rencontre de divers acteurs clés :  le HUB FRANCILIN , organisme régional visant à soutenir et structurer les structures de médiation numérique d’Ile de France; le centre de formation ACIFTLV qui forme des habitants d’ Epinay-Sur-seine sur plusieurs métiers en tension ; l’incubateur ESS² une structure locale qui aide les entrepreneurs de la ville. Les différentes interventions ont permis de nourrir la réflexion et de mieux évaluer les dispostifs et les outils existants localement.

30 participants, 3 équipes, 3 visions, 3 axes

La richesse de ce hackathon s’est cristallisée dans la diversité des réponses proposées. Trois projets, trois approches complémentaires (synthése ci dessous )  :

NumériZen

Une application accessible à toutes et tous, pensée pour une montée en compétences 100 % sereine.  Interface simple, contenus adaptés, progression personnalisée : à la manière d’une application d’apprentissage de langues étrangères,  NumériZen permet à chacun d’apprendre l’utilisation des savoirs numériques de base nécessaires au quotidien.

Le numérique est aujourd’hui un passage incontournable, que ce soit pour chercher un emploi, accéder à ses droits, ou tout simplement communiquer. Pourtant, un Français sur trois se sent en difficulté face aux outils numériques. Stress, manque de confiance, peur de se tromper… Ces freins sont réels et creusent une fracture numérique qui exclut trop de personnes. Concernant le champ de l’insertion socio-professionnelle, cette problématique concerne à la fois les professionnels de l’accompagnement et les personnes accompagnées.

Comment alors permettre à chacun de monter en compétences numériques sereinement ? C’est là que NumériZen intervient.

 NumériZen, c’est une application conçue pour accompagner, former et rassurer, en rendant l’apprentissage du numérique accessible, progressif et bienveillant.

Enchanté

Ici le numérique joue son rôle de catalyseur de liens sociaux. Ce projet apporte une proposition d’action sur les étapes informelles et intemporelles de la montée en compétences. 

Et si le savoir se transmettait comme une rencontre ?
Avec
Enchanté, on connecte des personnes en quête de montée en compétences (les « Enchantés ») avec des pairs ou professionnel·les prêts à partager leur savoir-faire (les « Enchanteurs »).
Une plateforme de réseautage humain, au service du lien, de la montée en compétences et de l’insertion.

On peut savoir utiliser les outils numériques et savoir consulter les ressources en ligne infinies qu’offre internet pour monter en compétence de manière autonome. On peut avoir accès à proximité de chez soi et dans une temporalité qui nous convient à des lieux de formation sur les sujets qui nous intéressent. Mais ces deux situations représentent une minorité de la population. Le projet Enchanté propose donc une alternative permettant à chacun, sans barrière géographique ou temporelle de solliciter l’accompagnement d’une tiers personne pour tout ou partie de sa montée en compétence sur le sujet souhaité. 

Socrate disait “le savoir est la seule matière qui s’accroît quand on la partage”. Nul doute que les “Enchanteurs” sauront confirmer cette réflexion.

Imposes-toi !

Plus qu’un programme, une expérience transformatrice. Fondé sur la pédagogie active, ce parcours modulaire aide à lever les freins, renforcer l’estime de soi, et cultiver une posture positive grâce à des exercices concrets. Se révéler, s’affirmer, s’imposer : telle est l’ambition de ce projet.

On définit souvent les compétences par la mise en œuvre combinée de savoir / savoir être / savoir faire. Qu’en est-il du FAIRE SAVOIR ? C’est à ce “parent pauvre” de l’accompagnement socio-professionnel que s’attaque le projet Imposes toi !  Le produit a pour but de révéler les talents des participants par un encadrement spécifique et progressif afin de leur permettre de s’imposer et de s’activer. Il consiste en une série d’ateliers participatifs et pratiques pour permettre aux participants de s’entraîner en situations réelles à valoriser leurs profils, leurs aspirations et leurs besoins.

C’est un dispositif complémentaire aux offres d’accompagnement sociopro existant. Il permet de revenir sur les fondamentaux de la confiance en soi là où les travailleurs sociaux et professionnels de la formation pourraient percevoir des blocages limitant dans la progression sociopro du bénéficiaire.

Chacun de ces concepts mériterait d’être approfondi. C’est pour cela qu’à chaque équipe projet , il a été proposé une liste de services visant à soutenir et continuer l’aventure : aide à la communication, avoir un lieu de réunion, ouverture à un réseau , support projet…

 » L’hackathon Efficience, c’est bien plus qu’un événement : c’est un moment d’inspiration et de formation à l’innovation sociale. C’est un espace où l’on apprend à se connaître, à réfléchir ensemble sur les problématiques que l’on partage. C’est une bonne initiation aux méthodes d’élaboration de projets :  identifier la problématique, benchmarking , idéation et conceptualisation… »

Naïla, médiatrice numérique.

Tiers-lieu Efficience

Efficience Épinay-sur-Seine, a joué pleinement son rôle de facilitateur territorial en mettant en lien une diversité de professionnels :  Ville d’Epinay Sur Seine, Plaine Commune, département de la Seine Saint Denis , région Ile de France , France Travail , Agences locales d’insertion, Mission locale,  centres de formation, HUB FRANCILIN, Incubateur ESS² …
L’action a bénéficié de la participation active de l’association le POLE.
Les bénéficiaires habitants ont aussi joué un rôle essentiel sur l’ensemble de l’événement.
L’évènement inscrit le tiers-lieu sur une dimension apprenante , comment améliorer l’accès aux parcours de formation. La montée en compétences des publics étant le meilleur moyen d’accès à l’emploi durable , surtout sur un département en fort développement économique mais qui paradoxalement additionne des difficultés sociales multiples.
Au delà des concepts créés par l’hackathon, la mise en lien des acteurs et les échanges sont tout autant précieux pour améliorer la vitalité d’un écosystème au service de l’accès à la  formation.
L’Hackathon est une émanation du programme ACCESS FORMATION, une initiative collective portée par Efficience et soutenue par la région Ile de France dans le cadre de DEFFINOV visant à rapprocher les tiers-lieux et les organismes de formation.

Hackathon 2024

Hackathon 2024

Retour sur l’événement dédié à l’innovation sociale, le HACKATHON 2024 !

Depuis plusieurs années, l’association Efficience Solidaire et Créative expérimente et innove de nouvelles solutions pour faire du numérique un outil de développement territorial.

Le hackathon est une des méthodes de co-créativité utilisées par Efficience. C’est une activité très prisée par les programmeurs. C’est l’occasion de se réunir sur une période déterminée afin de créer des outils uniques. Avec Efficience, le hackathon devient une action sociale permettant de concevoir des projets autour d’une problématique sociale ou numérique.

Cette année, pour la cinquième édition du hackathon, nous avons rassemblé une trentaine de participants, comprenant des étudiants et des professionnels de plusieurs domaines d’activités, afin de réfléchir à la question suivante :

Quels outils/actions développer pour favoriser l’accès à la formation professionnelle en Sambre-Avesnois-Thiérache, en s’appuyant
sur l’offre de tiers lieux et d’inclusion numérique ?

La digitalisation bouscule nos façons de communiquer, de travailler impactant grandement nos méthodes d’apprentissage. Dans ce contexte, l’accessibilité au numérique au plus grand nombre devient une priorité. Il y a à la fois la nécessité d’accompagner les publics à la bonne utilisation des outils digitaux, mais aussi le besoin d’adapter ces mêmes outils aux utilisateurs. Un travail d’innovation s’impose, avec l’exigence de mettre l’usager au cœur de la démarche.

C’est à partir de ce cadre que l’événement Hackathon Social s’est organisé et a orienté ses réflexions collectives. Des habitants, des étudiants et des professionnels se sont joints à cette démarche ; des contributions venant à la fois de tiers-lieux, de structures de médiation numérique, et de centres de formation.

En l’espace de seulement trois jours, une multitude d’outils divers et variés ont été conçus.

Efficience avait plusieurs objectifs, tous relevés avec brio ;

Présenter les différents acteurs du territoire,
Sensibiliser quant aux différentes catégories de populations,
Utiliser des personas créés par les participants lors d’une journée pré-idéation,
Proposer une variété de solutions envisageables et réalisables,
Organiser une valorisation orale des différents projets,

Pour guider les participants du hackathon, nous avons utilisé les grandes étapes du Design Thinking. Rappelons que le Design Thinking est une méthode qui vise à identifier les besoins, à générer des idées créatives et innovantes, à réaliser des prototypes et à les tester, le tout dans le but de répondre aux besoins de l’utilisateur, qui est au centre du projet.

« Nous avons encouragé les participants à suivre cette structure : se mettre à la place de l’utilisateur, définir l’origine du problème, générer des idées, prototyper et tester dans la mesure du possible. Une seule consigne devait prévaloir : conserver son âme d’enfant, ne pas craindre ce qui semble irréalisable et faire preuve d’une imagination sans limites. »
Juliette CUEILLE, Chargée de Projet chez Efficience, animatrice de l’évènement

Groupe 1 – 
OAMIA

OAMIA est une IA installée dans des bornes publiques pour aider les gens à trouver des orientations professionnelles. Les utilisateurs passent un test de personnalité et obtiennent des fiches métiers personnalisées avec des contacts et des adresses pour s’inscrire. Ces bornes seront dans des lieux communautaires et accessibles via divers appareils. OAMIA sera soutenue par des partenaires institutionnels, des entreprises privées et des professionnels.

C’est un outil qui permet de réconcilier en associant le numérique et l’humain.

Groupe 2 – 
FORM-E

FORM-E est un nouveau réseau social axé sur les formations, accessible à tous. Il simplifie la recherche en fournissant des profils de centres de formation avec des liens pour plus d’informations. Les utilisateurs peuvent échanger et postuler. C’est un mélange entre Linkedin et Facebook. FORM-E sera disponible dans des espaces communautaires avec un support numérique et un suivi personnalisé. Les utilisateurs et des modérateurs contribueront au contenu.

Un réseau communautaire alimenté par tous, pour tous.

Groupe 3 –
J’Y VAIS

J’Y VAIS est programme inédit, constitué d’ateliers ludiques autour de jeux (jeux de société et jeux vidéo) permettant à la fois de travailler à la connaissance de soi et ses soft-skills, pour progressivement aborder de manière originale la connaissance des métiers et des formations adaptées aux participants. Ce programme sera animé dans différents tiers-lieux.

Selon Mark Twain : « Agir, c’est conquérir la peur. » Alors j’y vais, pour de vrai.

Groupe 4 – 
HOPE

HOPE est un outil en ligne conçu pour maintenir la motivation en effectuant une recherche de formation. HOPE se présente sous la forme d’un site internet intuitif et ludique, accessible à tous. Les utilisateurs répondent à un questionnaire et reçoivent des suggestions adaptées. Ils peuvent contacter des professionnels via la plateforme. HOPE sera disponible dans des lieux publics et lors de salons étudiants, offrant des informations personnalisées.

Formez-vous, évoluez, brillez.

« Le hackathon met en compétition chaque projet, tout en proposant à l’ensemble des porteurs un suivi post-évènement permettant d’affiner l’idée, de la confronter aux réalités, et d’alimenter la réflexion et l’énergie et d’accompagner par la suite à la concrétisation. » 
Naïma JAKOUM, Responsable Efficience

Focus sur la Dynamique HUB SAT FORMATION

Lors de notre hackathon social, une présentation du projet HUB SAT Formation a été faite avec la présence des différentes structures contributives ( consortium ).

Ce projet vise à favoriser l’accès à la formation et la montée en compétences des habitants de la Sambre Avesnois Thiérache. Cette ambition repose sur la nécessité de rapprocher les organismes de formation des lieux de médiation numérique, avec l’objectif de mutualiser les espaces et de décloisonner les solutions. Un projet soutenu par la région Hauts de France.

Membres du projet : Efficience, Tac Tic Animation, Instep, ICAM, centre social de Thiérache APTHAR, et d’autres partenaires comme le CREPI et les ASSEMBLEURS…

À suivre … !

Ouverture du Tiers-lieu Efficience à Epinay-Sur-Seine

Ouverture du Tiers-lieu Efficience à Epinay-Sur-Seine

Nouvelle étape pour l’association Efficience qui essaime en région parisienne, avec un espace solidaire de 290m2 dédié à la « transition numérique inclusive ». ( Epinay-Seine-Seine , département de la Seine-Saint-Denis )
Un espace apprenant au service des habitants, et des acteurs locaux ; avec l’objectif de contribuer par le numérique au développement territorial et à l’insertion socioprofessionnelle des publics.

Le tiers-lieu se trouve au cœur du centre commercial Auchan « AUSHOPPPING ILO EPINAY ». 

L’emplacement choisi répond à notre volonté d’aller au plus proche des publics, et de donner de la visibilité aux services solidaires proposés.

Permanence d’aide au numérique, montées en compétences numériques, ateliers de découverte des métiers, activités dédiées aux entrepreneurs et artisans pour améliorer leur visibilité web…

Un espace au service de la transition numérique qui soit la plus inclusive possible.

Une dynamique collective initiée il y a plus d’un an déjà, qui a permis d’allier les forces vives locales autour de ce lieu inédit : Etat, Collectivités, associations, habitants…

Le projet s’inscrit en partenariat avec le groupe Nhood gestionnaire immobilier du Groupe Auchan ; avec l’ambition portée de rendre les centres commerciaux plus ancrés sur les territoires, et de donner une place plus importante aux initiatives ESS (économie sociale et solidaire).

L’expérimentation menée par Efficience, en tant que start-up sociale ou associative, vise aussi à imaginer et à tester de nouvelles solutions à fort impact social.

 

N’hésitez pas à rejoindre l’aventure !

bonjour@efficiencecreative.fr

Retour évènement numérique inclusif , 2023 NEC SAT

Retour évènement numérique inclusif , 2023 NEC SAT

Le NEC Evenement Numérique en Commun de l’ANCT  a eu lieu les journées du 16 et 17 janvier 2023 , pour sa déclinaison locale en Sambre Avesnois Thiérache. Il a permis de rassembler plus d’une centaine de professionnels , et d’organiser plusieurs temps d’échanges et de travail sur la thématique de l’inclusion numérique et des aidants numériques en particulier.

Comme l’Edition de 2021, cette année 2023 nous avons débuté par une matinée d’ouverture, un temps de plénière , suivi des ateliers thématiques de co-créativité lors d’un hackathon. 

La mobilisation des acteurs locaux et régionaux a été à la hauteur de nos espérances : Agglomération, élus locaux, vice-président de région. Nous avons eu aussi un bon engagement des acteurs associatifs représentant l’ensemble de deux arrondissements Sambre Avesnois Thiérache.

La matinée d’ouverture du NEC SAT 2023 a pu faire écho des consultations nationales du CNR Conseil national de la refondation sur le sujet de la médiation numérique avec les interventions de Mme Eglantine DEWITTE du HUB des ASSEMBLEURS et de Mme Anne DUCHEMIN du SIILAB laboratoire public régional de l’innovation sociale.

Nous avons aussi évoqué le sujet des CNFS, avec la présence lors du NEC d’une dizaine de CNFS Conseillers numériques France Services, avec leurs structures employeuses. Ces échanges ont permis de relever les défis  et axes d’amélioration sur le déploiement de leurs missions. 

La matinée du NEC a aussi fait un zoom sur les initiatives locales de coopération entre acteurs de l’inclusion numérique. Avec la présence de plusieurs centres sociaux de Maubeuge (QPV) et de Thiérache (ZRR).  

Le représentant de l’agglomération Maubeuge Val de Sambre a aussi pu présenter les projets et priorités en terme de numérique inclusif.

L’intervention de Mr DECAGNY maire de Maubeuge & vice-président de la région a aussi pu mettre en évidence le travail de la ville et l’action de la région sur le sujet de la médiation numérique. (Chèques APTIC aux lycées par exemple …).

Nous avons aussi bénéficié des interventions de la ML Mission locale, et des acteurs liées l’illettrisme. Le CCAS et le service d’action sociale du département étaient aussi présents. 

Une matinée intense et riche d’interactions qui témoigne de la vitalité des territoires et de la dynamique enclenchée et animée par l’équipe Efficience.

Notre action au quotidien permet de jouer un rôle de mini-hub territorial sur les arrondissements de Sambre-Avesnois et de Thiérache.

 Synthèse hackathon

Le Hackathon c’est une manière pour nous de donner au NEC une contenance différente et participative. L’idée est d’aller plus loin et de transformer les échanges en action concrète et coconstruite.

C’est d’abord une expérience permettant aux participants de sortir de leurs habitudes de commun. C’est un moment enrichissant pour les pratiques et projets professionnels de chacun :

 Permettre à des travailleurs sociaux d’envisager les opportunités qu’offre le numérique,

 Sensibiliser les créateurs de contenus numériques à l’inclusivité (des outils accessibles  à tous),

 Partir du territoire et de ses habitants pour développer une dynamique de cocréation locale.

 Cette année, la thématique principale était “Quel outil numérique au service des aidants ?”. Les participants (des femmes pour la grande majorité) étaient Conseillers Numérique, enseignants dans la formation des travailleurs sociaux, étudiants dans le domaine de la création numérique (Game Designer, Designer Print Web, Développeurs Web), étudiants dans le domaine social (2ème année Assistant de Service Social).

Dès l’été 2022, la réflexion a été menée entre l’ISL ( école d’assistantes sociales ) et EFFICIENCE pour définir la problématique.

Ensuite, une partie des participants se sont rencontrés en décembre dernier pour établir un diagnostic des besoins et difficultés des aidants (professionnels, non professionnels) mais aussi des personnes en perte d’autonomie elles-mêmes et de l’ensemble des structures et organismes impactés (écoles, administrations, employeurs, …).

Ce travail de réflexion en amont et de pré-idéation est un élément essentiel dans la réussite de l’hackathon. Il permet aussi d’engager en amont les acteurs multiples pour l’évènement NEC.

Après la matinée table ronde organisée dans le cadre du NEC, des équipes projets pluridisciplinaires se sont créées afin de passer aux étapes d’idéation et prototypage. 

3 pistes d’outil numérique ont été travaillées :

 “Oto” : une plateforme web d’information des publics pour les orienter vers les sources institutionnelles, valoriser les personnes aidantes et maintenir l’autonomie des personnes aidées.

  “Inform’ et nous” : une plateforme web gamifiée, interactive et collaborative, permettant aux différents profils de trouver et partager rapidement des personnes et lieux ressources.

 “Freedhome” : une application mobile constituant une interface simplifiée de premier niveau d’information, à destination des aidants professionnels ou non, et leur permettant d’accompagner au mieux les personnes en perte d’autonomie mais aussi de trouver des réponses sur leurs propres droits et besoins.

A l’issue de cette journée et demie, chaque équipe a pitché (présentation de 3 minutes) son outil numérique. Avec la présence d’élus et acteurs du numérique. 

Chacun de ses projets sont désormais portés par une équipe pluridisciplinaire ; des temps de travail sont prévus pour accompagner les idées vers d’éventuelles concrétisations. 

Notons que ce travail collectif est formateur pour les étudiants , et il permet d’inciter à un posture prospective et créatrice des acteurs et forces vives locales.

Depuis 2017,  l’association Efficience Solidaire et Créative  agit pour une transition numérique qui soit vecteur de développement territorial sur les arrondissements de la Sambre-Avesnois-Thiérache (Territoire S.A.T) .

Avec 3 axes principaux :  

  • la montée en compétences numériques professionnelles des personnes,
  • l’accompagnement à la digitalisation de structures ( PME, artisans , et de l’ ESS )
  • et enfin la nécessité de densifier les actions d’inclusion numérique pour le plus grand nombre.

L’évènement NEC Numérique en commun en SAT  Sambre-Avesnois-Thiérache s’inscrit sur cet élan collectif, cette volonté de répondre au défi de notre temps en partant des atouts locaux, et en imaginant des solutions nouvelles qui partent du contexte.

 

« Le sujet de l’inclusion numérique est un sujet prioritaire;  nous avons besoin de ce type d’évènement pour créer du lien entre structures ;  c’est une chance pour notre territoire d’avoir des acteurs comme Efficience qui arrive à faire le lien et organiser des actions de qualité « . 

Arnaud DECAGNY

Maire de Maubeuge , Vice président de la région Hauts de France.

Evènement numérique en Sambre-Avesnois-Thiérache   NEC SAT !

Evènement numérique en Sambre-Avesnois-Thiérache NEC SAT !

Evènement Numérique en S.A.T.  Sambre-Avesnois-Thiérache. 

Le NEC Numérique en Commun( s), l’évènement de l’inclusion numérique revient sur nos territoires de la Sambre Avesnois (59- Nord ) et de la Thiérache (Aisne 02) S.A.T. , avec cette même volonté de faire découvrir les acteurs et les lieux où se fait l’inclusion numérique. Ce NEC local a pour ambition de mettre en lumière les enjeux du numérique et les initiatives locales, et d’impulser de nouveaux axes de collaboration pour développer et mutualiser les projets d’inclusion numérique en SAT.

Cet événement s’adresse à un public très large ; aux acteurs de l’action sociale ou socio-culturelle, de la médiation numérique, et plus généralement aux forces vives locales. 

« Au programme : débats, ateliers créatifs , Hackathon, présentation de projets.. »

Matinée d’ouverture du Lundi 16 janvier à 09h30, RDV au tiers-lieu Medialab Efficience au 5 rue de l’intendance à Maubeuge , avec une plénière riche d’interventions sur l’actualité de la médiation numérique au niveau national et régional , avec les témoignages aussi d’acteurs locaux de la médiation numérique agissant dans des contextes multiples. ( Hub les Assembleurs , SIILAB , ESS TEAMTac Tic animation , Centres sociaux connectés…  ).

Hackathon :   suite à la matinée d’ouverture , participez à 3 demi journées ( lundi 16 après-midi et journée du Mardi 17 janvier ) de l’Hackathon dédié à l’innovation sociale et numérique » ;  activité collective créative de solutions .

Occasion de faire émerger les besoins ressentis sur le territoire de la Sambre Avesnois et les outils nécessaires pour l’action sociale dans un contexte de digitalisation. Cette année le focus est fait sur la notion d’Aidants.  Qu’est ce qu’un aidant ? C’est toute personne qui vient en aide à une autre personne touchée par une perte d’autonomie, un handicap ou une longue maladie. Une activité de  pré-idéation a été organisée avec une diversité de participants dans le but de préparer l’hackathon et ses objectifs ;  4 groupes ont été constitués selon 4 thématiques : – les personnes en perte d’autonomie  , les aidants non professionnels (familles, bénévoles, …),  les aidants professionnels (travailleurs sociaux, médical, paramédical, …) , les structures impactés ou impactant les aidants (employeurs, administrations, …). 

Pour chacune de ces thématiques, les participants ont dressé des profils types afin de rendre compte de la diversité de situations d’accompagnements possibles. L’expérience acquise en stage par les étudiants a permis d’identifier des profils très concrets et de nourrir des échanges déjà constructifs. La suite des travaux lors de notre évènement NEC ! les équipes restent à constituer , n’hésitez pas à rejoindre l’aventure et à participer aux activités Hackathon !  Lors du Hackathon, le numérique est pensé comme outil de facilitation pour les aidants, les aidés et l’écosystème général. Plusieurs pistes d’outils ont été évoquées (plateforme web, serious game, intelligence artificielle, application). Lors du Hackathon, les équipes travailleront sur ces possibilités pour co-construire un ou des outils numériques complémentaires entre eux et avec l’existant et, permettant d’atteindre les profils identifiés.

Soutien & contribution 

Cette initiative s’inscrit dans le cadre de la dynamique nationale “NEC Numérique en Commun” initiée et soutenue par l’Etat via l’ ANCT, l’Agence nationale de la cohésion des territoires. Parmi les structures participantes et contributrices , nous avons le SIILAB laboratoire de l’innovation publique, du HUB régional Les Assembleurs, du centre de formation numérique POP School , l’association TAC TIC ANIMATION , l’école ISL de Maubeuge , du comité ESS COTESS SAMBRE-AVESNOIS …Avec la participation d’entreprises locales comme notamment l’entreprise NHOOD ( centre commercial Auchan Aushopping ).

Le programme se peaufine , et reste ouvert à la contribution de chacun. 

De nombreuses structures et personnes se sont déjà engagées , N’hésitez pas à rejoindre l’aventure , et mettons le numérique en commun !

Plus d’infos  :  bonjour@efficience59.fr ou 07 87 14 85 05.  Entrée libre.

Hackathon sur Inscription