Impact social : contribuer à la transition des centres commerciaux.
Efficience, start-up associative.
Notre association agit pour que la transition numérique soit un accélérateur de développement local. Depuis notre lancement en 2017, nous imaginons, expérimentons , et testons des solutions nouvelles à fort impact social , pour en concevoir ensuite des modéles essaimables.
Impulser une dynamique de développement territorial à l’ère du numérique ne passe, selon nous, que par l’encouragement aux interactions et l’émergence d’un écosystème dynamique.
C’est à travers cette perspective , que s’inscrit nos deux espaces « Tiers-Lieux éco-numériques », ( = économique et numérique ) encourageant l’émergence de communautés au sein desquelles les interactions et les émulations favorisent l’émergence de projets innovants. (des lieux situés au Centre-ville de Maubeuge et au cœur du centre commercial Aushopping Auchan Louvroil).
Tiers Lieu en centre commercial
« Efficience est une structure de l’ESS l’économie sociale et Solidaire. Nous agissons à décloisonner le sujet de la transition numérique, dans un souci d’impact démultiplié. Nos tiers lieux éco-numérique permettant d’ouvrir nos compétences au plus grand nombre. Nous agissons à la fois pour former des personnes aux compétences numériques ; nous aidons les entreprises dans leurs communications et à la fois accompagnons les porteurs de projet de création d’entreprise ».
Naima JAKOUM , chargée de mission .
Transition des centres commerciaux. Développement durable, explosion de l’e-commerce, les confinements successifs , sont parmi les facteurs amenant les centres commerciaux à repenser leurs positionnements, au travers d’une transition souhaitée plus respectueuse de l’environnement et à fort impact social.
C’est le choix notamment du groupe NHOOD. Gestionnaire de prés de 80 centres commerciaux , l’entreprise s’oriente vers un développement qui se veut plus ancré dans les territoires avec notamment la prise en compte des besoins des habitants.
Un centre commercial qui se réinvente, à travers une affirmation de son role local , sociétal et social. (La recheche d’impact social est désormais un axe assumé).
C’est dans ce contexte que l’installation d’un tiers-lieu dédié à l’inclusion numérique au coeur d’un important centre commercial est experimenté depuis octobre 2021.
numerique POUR TOUS.
L’espace numérique porté par Efficience , est situé au cœur du centre commercial AuShopping de Auchan Louvroil; il permet d’apporter de nombreux services d’inclusion numérique , au plus proche des habitants.
Le tiers-lieu bénéficie d’une forte visibilité auprés d’un public trés large; il offre aussi une disponibilité inédite via des plages horaires élargies. Des médiateurs ou conseillers numériques acceuillent les publics sans rdv. Les besoins sont multiples : savoir parametrer son smartphone,ou son PC , réparation d’ordinateur ( repair café ), dons d’ordinateur à des familles modestes, atelier thématiques bureautiques ;mais aussi des cours d’anglais , des ateliers dédiés au créateurs d’entreprises…Tout ce qui peut aider à developper sa situation ou son projet , avec le numérique comme accélérateur de réussite.
Il renforce l’action d’inclusion numérique sur le territoire en informant les publics vers d’autres services de médiation numérique situés à proximité de leurs lieux d’habitations..
ESSAIMAGE.
Notre volonté est de mettre à profit notre expérimentation locale , pour produire un prototype dont d’autres territoires pourront s’inspirer ou du moins favoriser leurs appropriations. Notre ADN de start-up associative nous amène à penser dans une logique
de développement de communs (capitalisation /mutualisation ).
Cette démarche d’expérimentation ouverte permettra de conforter notre structure dans
son rôle d’attractivité et d’innovation.
«Le projet a vocation à être un réel vecteur de nouvelles opportunités économiques pour la filière de l’inclusion numérique ; par l’émergence de concepts innovants, mêlant des acteurs économiques majeurs avec l’écosystème de la médiation numérique.»
Jamel MEDJAHED , directeur de Efficience
Vidéo de présentation
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